Ho dimenticato di riscattare il mio coupon e mi è stato addebitato un extra!

Avete dimenticato di riscattare il coupon alla cassa?

Siamo consapevoli che a volte le cose ci sfuggono di mente. Se avete dimenticato di riscattare il vostro coupon alla cassa e vi è stato addebitato un extra, non preoccupatevi e seguite questi semplici passaggi per risolvere il problema:

1. Inviare le informazioni sul coupon:

   - Inviate un'e-mail al nostro team di assistenza clienti all'indirizzo [email protected]

- Includere il codice del coupon che si intendeva utilizzare.

2. Fornire i dettagli dell'ordine:

   - Indicare il numero dell'ordine e tutti i dettagli rilevanti per una rapida risoluzione.

   - Il numero dell'ordine può essere trovato nella scheda del proprio account o nell'e-mail di conferma dell'ordine.

3. Attendere la magia:

   - Il nostro team applicherà il coupon al vostro ordine ed emetterà un rimborso per il costo in eccesso.

Nota importante:

- Se avete smarrito il codice del coupon, includete qualsiasi dettaglio aggiuntivo, come il nome o la promozione associata.

- Ci impegniamo a elaborare le richieste tempestivamente, in genere entro 1-2 giorni lavorativi.